- 590 000 personnes ont prépayé un smartphone fabriqué aux États-Unis, selon l’entreprise. Trump Mobile, géré par les fils de Trump, était censé coûter 499 dollars.
- Pour le moment, les dates ont été reportées à plusieurs reprises, et elles sont désormais totalement inconnues.
- Selon la version révisée, la production sera réalisée dans un autre pays, mais avec un « design fièrement américain ».
- Le pire, c’est que les chances de récupérer vos dépôts sont minces.
Plus d’un demi-million de personnes ont déboursé 100 dollars pour un smartphone en or orné du drapeau américain, ce qui, comme promis Trump Mobile, affirmait la société, serait « fabriquée aux États-Unis ». Le problème, c’est qu’un an plus tard, elle n’est toujours pas produite.
Les fils du président Trump, Donald Trump Jr. et Eric Trump, le 16 juin 2025, date du 10e anniversaire du lancement de la campagne présidentielle de Donald Trump en 2016. annoncé Le Trump Mobile T1, un smartphone haut de gamme vendu à 499 dollars et conçu comme une alternative aux téléphones Apple et Samsung, a été annoncé. Depuis, environ 590 000 acheteurs ont effectué des précommandes pour un montant total de 59 millions de dollars.
Cet appareil est conçu pour fonctionner avec le forfait Trump Mobile, proposé à 47,45 $ chez T-Mobile. Il est présenté comme le meilleur de sa catégorie, offrant une couverture 5G étendue, les appels, SMS et données illimités, la télémédecine, l’assistance routière et les appels internationaux vers plus de 230 pays.
À ce jour, aucun client n’a reçu le téléphone, dont la sortie était initialement prévue pour la fin de l’été 2025. Elle a ensuite été repoussée à novembre, puis à décembre, et enfin à la mi-mars de cette année. En avril, le site web de Trump Mobile avait mis à jour les informations et la date de sortie avait disparu.
NBC News, qui a versé 100 $ pour suivre cette affaire en août 2025, a été suivie à cinq reprises. appelé au soutien de Trump Mobile de septembre à novembre 2025.
En octobre, un représentant de l’entreprise a indiqué à la publication que le téléphone serait expédié le 13 novembre. N’ayant toujours rien reçu, l’équipe de la publication a de nouveau contacté le service client, qui leur a annoncé une livraison en décembre. Puis, la conversation a dévié vers le premier trimestre 2026, la paralysie des services fédéraux ayant perturbé les activités… d’une entreprise privée.
Joseph Cox, journaliste chez 404 Media Je disTrump Mobile a débité sa carte d’un montant erroné sans demander d’adresse de livraison. Il n’a jamais reçu d’autres notifications de la part de l’entreprise et a qualifié cet achat de pire achat électronique de sa vie.
Pour clarifier la situation, le 6 avril 2026, Trump Mobile a discrètement mis à jour ses conditions générales de prépaiement. Ce qui suit:
Un paiement anticipé ne constitue qu’une option conditionnelle si Trump Mobile décide ultérieurement, à sa seule discrétion, de mettre l’appareil en vente. Un paiement anticipé ne vaut ni achat, ni acceptation de commande, ni contrat de vente, ni transfert de propriété, ni réservation d’un article spécifique, et ne garantit en aucun cas la fabrication ou la disponibilité de l’appareil.
Les conditions générales stipulent qu’un contrat de vente juridiquement contraignant est conclu non seulement si les clients finalisent leur commande avec un paiement intégral anticipé, mais également dans le cas où « il n’y a aucune garantie de livraison, de mise en circulation ou de délai ».
Trump Mobile ne garantit pas que l’appareil sera commercialisé, que les approbations réglementaires (y compris l’approbation de la FCC) seront obtenues, que la certification des opérateurs sera obtenue, que la fabrication commencera ou se poursuivra, ni que la livraison aura lieu dans un délai précis.
Quant aux dépôts, ils ne sont pas transférables et n’ont aucune valeur monétaire indépendante.
La production de smartphones aux États-Unis mérite une mention spéciale. Le discours tenu dans la newsletter de Trump Mobile est en constante évolution. On y parle d’abord de « fabriqué aux États-Unis », puis de « fierté du design américain », puis d’un téléphone « conçu selon des valeurs américaines » et « façonné par l’innovation américaine », avec « des équipes américaines contribuant à la conception et à l’assurance qualité ».
En février, le rédacteur en chef Bord Dominic Preston a parlé avec Don Hendrickson et Eric Thomas, deux des trois dirigeants de Trump Mobile, et a déclaré : « Il est clair au premier coup d’œil que ce n’est pas le même téléphone que celui annoncé par la société. »
Parallèlement, Trump Mobile vend des iPhones reconditionnés fabriqués en Chine et des smartphones Samsung d’occasion, ce qui lui permet de réaliser des bénéfices.
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